FAQs - Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen
Stornobedingungen
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Wir bitten um Verständnis, unsere TrainerInnen und die Hallenbäder sind immer fix gebucht und wollen natürlich bezahlt werden. Aus Qualitätsgründen bieten wir unsere Kurse immer nur in Kleingruppen an und überbuchen auch nicht. Daher können wir bei kurzfristigen Stornierungen leider keine Kostenerstattung anbieten.
Bei Stornierung eines Kursplatzes
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14 Tage vor Kursbeginn erstatten wir den vollen Preis (100%) zurück.
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7 Tage vor Kursbeginn erstatten wir den halben Preis (50%) zurück.
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12h vor Kursbeginn aufgrund eines Krankheitsfalles (ärztliche Bestätigung) erstatten wir den vollen Preis (100%) zurück.
Können einzelne Kurseinheiten aufgrund von Krankheit oder Terminkollision nicht besucht werden, ist leider keine Kostenerstattung möglich. Je nach Verfügbarkeit kann ein Ersatztermin besucht werden.